目前在城市管理中對小區(qū)的管理比較薄弱。廣大業(yè)主在對違規(guī)裝修、違規(guī)搭建、環(huán)境污染、損毀綠地、噪聲擾民等相關(guān)問題投訴時(shí)，一些政府行政主管部門不愿進(jìn)小區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)象比較突出。為此，新修《條例》明確了物業(yè)管理部門和有關(guān)行政部門的物業(yè)監(jiān)督管理職責(zé)，并對違規(guī)違法行為投訴舉報(bào)及處理作了規(guī)定。同時(shí)，還建立了聯(lián)席會議制度，以更好協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理中出現(xiàn)的重大問題。

目前在城市管理中對小區(qū)的管理比較薄弱。廣大業(yè)主在對違規(guī)裝修、違規(guī)搭建、環(huán)境污染、損毀綠地、噪聲擾民等相關(guān)問題投訴時(shí)，一些政府行政主管部門不愿進(jìn)小區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)象比較突出。為此，新修《條例》明確了物業(yè)管理部門和有關(guān)行政部門的物業(yè)監(jiān)督管理職責(zé)，并對違規(guī)違法行為投訴舉報(bào)及處理作了規(guī)定。同時(shí)，還建立了聯(lián)席會議制度，以更好協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理中出現(xiàn)的重大問題。

    新修《條例》相關(guān)條款：

    第七十三條 縣級以上人民政府相關(guān)行政主管部門按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)下列工作：

    （一）住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案，監(jiān)督建設(shè)單位履行建筑工程質(zhì)量保修責(zé)任，監(jiān)督檢查房屋裝飾裝修活動(dòng)；

    （二）規(guī)劃行政主管部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理用房、老舊小區(qū)加裝電梯等規(guī)劃，負(fù)責(zé)對違法建筑的認(rèn)定；

    （三）城市管理執(zhí)法部門負(fù)責(zé)查處違法建筑、毀壞綠地等行為；

    （四）工商行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查無照經(jīng)營活動(dòng)；

    （五）價(jià)格行政主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查價(jià)格公示、違規(guī)收費(fèi)活動(dòng)；

    （六）公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查治安、消防、技防、保安服務(wù)等活動(dòng)；

    （七）質(zhì)監(jiān)行政主管部門負(fù)責(zé)電梯等特種設(shè)備安全和計(jì)量監(jiān)管；

    （八）財(cái)政、審計(jì)行政主管部門負(fù)責(zé)對物業(yè)管理行政主管部門專項(xiàng)維修資金使用和管理情況的監(jiān)督檢查；

    （九）環(huán)保行政主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查污染環(huán)境行為；

    （十）人防行政主管部門負(fù)責(zé)對人防工程維護(hù)管理的監(jiān)督檢查。

    已經(jīng)實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法體制改革的設(shè)區(qū)的市、縣（市、區(qū)），對有關(guān)部門職責(zé)分工另有調(diào)整的，從其規(guī)定。

    第七十四條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府召集，物業(yè)管理、公安派出所、城市管理等部門和社區(qū)居（村）民委員會、業(yè)主委員會（業(yè)主代表）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位等各方參加。聯(lián)席會議協(xié)調(diào)解決本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理中的重要問題。